Las consultas que más nos hacen. Si no encontrás la tuya, escribinos por WhatsApp.

¿Hacen envíos?

Sí, dentro de la provincia de Mendoza, con nuestro propio transporte. Coordinamos con vos el día y el horario de entrega. Por ahora no enviamos fuera de la provincia: si estás en otra zona, escribinos igual por WhatsApp y vemos qué podemos hacer.

¿Cuánto cuesta el envío?

Retirando en cualquiera de nuestros dos locales es gratis: Av. Ejército de los Andes 380 (Guaymallén) e Independencia 150 (Las Heras). Si necesitás que te lo llevemos, elegí «Envío a coordinar» en el checkout y te pasamos el costo por WhatsApp según la zona.

¿Cuánto tardan en entregar?

Depende del modelo. Algunos salen entre 15 y 20 días hábiles; los que se fabrican a medida pueden llevar hasta 45 días hábiles. Al confirmar tu pedido te decimos el plazo exacto del modelo que elegiste.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Tenemos cuotas sin interés con tarjeta de crédito. También podés pagar con tarjeta de débito, transferencia bancaria y billeteras virtuales.

¿Los sofás y esquineros se hacen a medida?

Sí. Fabricamos en nuestro taller de Guaymallén. Vos elegís el modelo, el tamaño, la tela y el color. En los esquineros, también de qué lado va la esquina, para que entre justo en tu living.

¿Qué telas puedo elegir?

Trabajamos principalmente con chenille, pana y rústica, en varios colores. Si querés ver y tocar las telas antes de decidir, acercate al showroom y te mostramos el muestrario completo.

¿Puedo ver los muebles antes de comprar?

Sí. Nuestro showroom está en Av. Ejército de los Andes 380, Guaymallén, Mendoza. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 20 h y sábados de 9 a 14 h.

¿Cómo elijo el colchón que me conviene?

Depende de cómo dormís y de tu peso. Los de resortes Pocket se hunden de forma independiente, así que no te transmiten el movimiento del otro lado de la cama. Los Bonell y los de espuma de alta densidad trabajan más en bloque y se sienten más firmes. El Pillow Top agrega una capa de acolchado arriba, para quien busca una superficie más mullida.

¿Qué medidas de colchón manejan?

Desde 80x190 (una plaza) hasta dos plazas y media. Algunos modelos son exclusivos de ciertas medidas y está aclarado en cada producto.

¿Qué garantía tienen los productos?

6 meses de garantía sobre la estructura, contados desde la entrega. No cubre el desgaste normal de telas y espumas por el uso. Ante cualquier inconveniente, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +54 9 261 720-6674, por Instagram @portalmuebles, o acercate al showroom en Guaymallén. También tenés una línea adicional para llamadas: +54 9 261 571-3129.